LinkBack URL
About LinkBacks
أنماط الأتصال والتفاوض
أولا: أنماط الإتصال و التفاوض:
لكي تتفاوض بفاعلية، لا بد أن تكون على نفس الطول الموجي للطرف الآخر، ويجب أن تعرف أيضا نمط التفاوض الذي تفضله بشكل طبيعي.
هناك أربعة أنماط للاتصال: المبدع، والمفكر، والمستمع، و المنجز.
ولكي تتعرف على نمط الاتصال الذي تستخدمة، قم بهذا الأختبار غير العلمي التالي، اقرأ كل عبارة، وضع علامة على الكلمة التي تقدم أفضل وصف لك ثم قم بإحصاء الدرجات التي حصلت عليها في كل عمود من الأعمده الأربعه، وفي نهاية الأختبار ستعرف ماهية الدرجات التي حصلت عليها.
1. طريقتك أساسا هي مقبولة دية كمية قييمية
2. أتخاذ القرار بطيء اطفي ندفع عتمد على الحقائق
3. تتحدث عن أشياء شخصية الناس لإنجازات لشركة
4. استخدام الوقت غير مندفع اجتماعي ندفع يتأخر
5. بالنسبة للآخرين مقبول متعاطف آمر تقييمي
6. الإشارات قليلة صريحة متعجلة غامضة
7. الملابس المفضلة مقبولة أنيق رسمي متحفظ
8. سرعة العمل مستمر متحمس سريع يُتحكم بها
9. الاستماع مهتم مشوش متعجل انتقائي
10. مكان العمل مزود ب تذكارات صور جوائز لوحات
11. جهة التركيز التأييد الناس النتائج الحقائق
12. جوهر الشخصية هادئ غير متحفظ مسيطر لا يمزح
13. الأتصال ضعيف حيوي مباشر متحفظ
14. استجابتك للآخرين مستمرة ودية متواصلة صعبة
الإجمالي= 1=.......... 2=........... 3=........... 4=...........
(مستمع) (مبدع) (منجز) (مفكر)
تقييم الدرجات
7 أو أكثر= تفضيل قوي 5-6 = تفضيل متوسط صفر-2 = تفضيل ضعيف
(هنالك أربعه قوائم، لك قائمه رقم ما عليك إلا أن تعد كم مره وضعت دائرة في كل عمود واحسب النتيجه).
لا بد أنك أخذت الآن فكرة جيدة عن النمط الاسئد الذي تستعملة، ماذا تفعل إذا لم يكن لديك نمط سائد في الأتصال ( أي لم تحصل على 7 درجات أو أكثر في عمود واحد)؟ إذا حصلت على 3 أو 4 درجات في كل نمط من الأنماط الأربعة، فربما يشير ذلك إلى أن لديك وقتا ً أسهل من معظمنا في الاتصال بكل أنواع الناس. أما هؤلاء الذين حصلوا على درجات متوسطة في اثنثن من الأعمدة، ودرجات منخفضة في العمودين الآخرين، فربما يواجهون صعوبة في الإتصال بهؤلاء الحاصلين على درجات أقل منهم.
وفي المرة القادمة سوف نتطرق إن شاء الله تعالي إلى سمات أنماط الإتصال، فحفظ أي من الأنماط أنت تنتمي.
رد مع اقتباس
